La disciplina, también es necesaria la disciplina en los ingenieros industriales, ya que la disciplina de una empresa ha de servir para alcanzar el rendimiento deseado del personal. El principal objetivo es la mejora de los resultados futuros, incluyendo recompensas y castigos. En gran medida de una acción disciplinaria depende de la figura personal que la lleva a cabo; cada empleado es una persona distinta, para unas, indicarles simplemente un defecto en su trabajo es suficiente para que lo corrijan y para otras las más severas reprimendas pueden no conducir a nada. El ingeniero industrial como directivo debe ser eficiente y conocer suficientemente bien a sus empleados como para juzgar el correctivo que debe ser utilizado con cada uno de ellos para obtener el resultado deseado. El establecer reprimendas y castigos por resultados inaceptables son sólo la mitad del problema de la disciplina, la otra mitad sería dar algún tipo de recompensa para premiar a los logros destacados individuales, por supuesto son posibles toda clase de recompensas, desde las simples palabras de felicitación hasta los incrementos salariales o la promoción. Una dirección eficaz hace un uso discreto de las recompensas, probablemente una de las desilusiones más grandes de un empleado sea realizar un trabajo destacado y que este logro sea ignorado por su jefe; es verdad que ese resultado se esperaba de él al contratarlo, pero es poco probable que se mantenga un resultado similar si no hay algún reconocimiento por su esfuerzo. Hay un principio de la disciplina que es que los elogios y las recompensas deben ser públicas, las críticas y los castigos deben ser privados.
Algo que también debe estar muy presente en los ingenieros industriales son sus valores, algunos de ellos son:
Respeto Voluntad Optimismo
Tolerancia Autoestima Comunicación
Autenticidad Serenidad Obediencia
Autodominio Compromiso Orden
Puntualidad Paciencia Liderazgo
Magnanimidad Responsabilidad Servicio
Sacrificio Sencillez Superación
